Términos del servicio
TERMINOS Y CONDICIONES GMAK SPA
Bienvenidos a GMAK SPA, te invitamos a leer los siguientes términos y condiciones que describen las reglas y regulaciones para el uso de nuestro sitio web www.gmak.cl
Al acceder a este sitio web, asumimos que aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Te pedimos no continúes usando el sitio web www.gmak.cl si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones establecidos en esta página.
1. Cookies: Empleamos el uso de cookies. Al utilizar el sitio web de www.gmak.cl, consientes el uso de cookies de acuerdo con la política de privacidad. La mayoría de los modernos sitios web interactivos utilizan cookies para facilitarnos la recuperación de los detalles del usuario en cada visita. Las cookies se utilizan en algunas áreas de nuestro sitio para habilitar la funcionalidad de esta área y mejorar la experiencia de las personas que lo visitan. Algunos de nuestros socios afiliados o publicitarios también pueden usar cookies.
2. Propiedad Intelectual: Todo el contenido del sitio web, incluyendo texto, imágenes, logotipos, nombres de marca y cualquier otro material, es propiedad exclusiva de GMAK SPA y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Chile. El uso no autorizado de cualquier contenido del sitio web está estrictamente prohibido.
3. Política de Privacidad: GMAK SPA se compromete a proteger la privacidad de los datos personales del usuario. Utilizaremos dichos datos solo para fines comerciales y de marketing relacionados con nuestra empresa, en conformidad con la Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales
4. Términos de Venta: Los productos que se ofrecen en nuestro sitio web están sujetos a disponibilidad. GMAK SPA se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento sin previo aviso.
5. Pedidos: Una vez emitida la orden de compra, el cliente podrá solicitar modificaciones o cancelaciones mientras el pedido no haya sido despachado o preparado para entrega.
Las solicitudes estarán sujetas a evaluación operativa por parte de GMAK SPA y a la disponibilidad de stock al momento de la solicitud.
6. Medios de pago: Aceptamos pagos en:
- Efectivo: Al momento de recibir su producto
- Tarjetas de créditos, débito,
- Transferencia bancaria,
- No se acepta pago internacional.
6.1 Una vez realizado el pedido y efectuado el pago, Gmak SpA se encuentra facultado para anular la venta sin perjucio para la empresa, si no hubiese stock suficiente al momento de formalizar la compra, ya que, existe una diferencia entre el stock en línea y el físico, pudiendo verse afectado el proceso de compra por falta de stock.
6.2 Para el caso del metodo de pago "Cash on Delivery" o "Pago contra entrega", Sólo se hará efectivo si la empresa lo requiere, en la primera compra y deben ser menores a $ 150.000 o un par de articulos de la página web www.gmak.cl, GMAK SpA se Reserva el derecho de admisión para este tipo de pago. No disponible en para el año 2024.
6.2.1 La modalidad de "Cash on Delivery" o "Pago contra entrega", no se encuentra disponible en 2026, y será habilitada sólo para la Provincia de Santiago y en los lugares que la empresa estime conveniente a lo largo de todo Chile siendo informada por la página web.
7. Términos de entrega: Los tiempos de entrega pueden variar en función de la ubicación del destinatario y otros factores. Sin embargo, estos detalles se proporcionarán al usuario antes de la confirmación de la compra, de conformidad con la Ley N° 19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores.
8. Políticas de despacho: En Gmak Spa ofrecemos dos tipos de opciones despachos:
8.1. Despacho a domicilio: Este servicio está disponible en la Provincia de Santiago de Chile, y cuenta con servicio propio, como también de terceros, dependiendo del flujo o distintos factores a considerar por la empresa. El tiempo de entrega puede variar dependiendo de la ubicación del cliente. Los gastos de envío serán calculados y añadidos al total del pedido durante el proceso de pago.
8.2. Envío por encomienda: Dependiendo de la viabilidad, utilizamos servicios de terceros como Chilexpress, Blueexpress, Starken para la entrega. Este servicio puede ser en misma Región Metropolitana o a otras Regiones, con el envío por pagar dependiendo del tamaño y peso de la encomienda, cabe mencionar que la empresa tendrá la definición del tipo de envío o entrega al momento de realizar su compra.
8.3. Los plazos de entrega informados son estimativos y podrán verse afectados por factores externos tales como condiciones climáticas, contingencias logísticas, eventos de fuerza mayor, retrasos atribuibles al operador de transporte o errores en la información proporcionada por el cliente.
8.4. Los despachos se realizan de Lunes a sábado con previa coordinación.
8.5. Para el caso del metodo de pago "Cash on Delivery" o "Pago contra entrega", Sólo se podrá realizar el despacho en la primera compra en compras no mayores a $ 150.000 o un par de articulos de la página web www.gmak.cl, GMAK SpA se Reserva el derecho de admisión para este tipo de pago.
8.5.1 Esta modalidad se encuentra de minuto habilitada sólo para la Provincia de Santiago y en los lugares que la empresa estime conveniente a lo largo de todo Chile siendo informada por la página web.
9. Política de Devoluciones y Reembolsos: Las devoluciones, reembolsos y garantías se regirán por la Política de Devoluciones, Reembolsos y Garantías publicada por GMAK SPA y vigente al momento de la compra.
10. Garantía de Productos: Todos los productos comercializados por GMAK SPA cuentan con la garantía legal establecida en la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y demás normas vigentes.
11. Responsabilidad por daños: GMAK SPA no será responsable por daños en vehículos o lesiones personales que puedan ocurrir como resultado del uso de los productos vendidos en el sitio web u otro canal.
12. Ley Aplicable: Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chile y cualquier disputa que surja en relación con los mismos será resuelta por los tribunales competentes de Chile.
13. Uso del sitio web: El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita y a no realizar actividades que puedan dañar la reputación de GMAK SPA o afectar la seguridad del sitio web.
14. Propiedad de los productos: Los productos vendidos por GMAK SPA seguirán siendo propiedad de la misma hasta que el usuario realice el pago total de los mismos.
15. Compatibilidad de Repuestos: Los repuestos comercializados por GMAK SPA pueden presentar distintas aplicaciones según marca, modelo, versión, año, motorización, VIN, número de chasis, código OEM u otras características técnicas del vehículo.
La información publicada en el sitio web tiene carácter referencial y podrá estar sujeta a actualizaciones o correcciones.
La responsabilidad de verificar la compatibilidad final del producto corresponde al cliente antes de realizar la instalación.
Cuando GMAK SPA preste asistencia mediante patente, VIN, número de chasis u otros antecedentes técnicos proporcionados por el cliente, dicha validación se efectuará sobre la base de la información disponible al momento de la consulta.
16. Imágenes y Descripciones Referenciales: Las fotografías, ilustraciones, especificaciones técnicas, compatibilidades y demás antecedentes publicados en el sitio tienen carácter referencial.
Los fabricantes podrán modificar diseños, embalajes, colores, terminaciones o especificaciones menores sin previo aviso, sin que ello constituya incumplimiento contractual cuando el producto mantenga su funcionalidad y compatibilidad.
17. Disponibilidad y Errores de Publicación: Debido al volumen de productos publicados en el sitio web, pueden existir errores involuntarios en precios, fotografías, descripciones, compatibilidades o disponibilidad de stock.
Si se detecta un error manifiesto que impida el cumplimiento de una orden de compra en las condiciones originalmente publicadas, GMAK SPA podrá contactar al cliente para ofrecer una alternativa equivalente o proceder al reembolso íntegro de los montos pagados.
18. Cambios en los términos y condiciones: GMAK SPA se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
